Følgende vilkår gælder for eroticbymail.dk (i det nedenstående kaldet virksomhed) salg over Internettet i Danmark til myndige personer (i det nedenstående kaldet kunde(r).

Registrering

1. I forbindelse med første bestilling skal kunden, for at eroticbymail.dk skal kunne opfylde sine forpligtelser ifølge aftalen, a) registrere sig i eroticbymail.dk kunderegister ved at opgive e-mail, navn, adresse; b) vælge at indregistrere kodeord,samt  give sit samtykke til at eroticbymail.dk behandler oplysningerne ved at registrere dem i sit kunderegister.

2. Ved bestilling forudsættes de til enhver tid gældende salgsvilkår at være gennemlæst og accepteret.
 
3. Kunden skal behandle kodeordet med største forsigtighed og ikke udlevere det til andre end de som har fået tilladelse til at bestille for kundens regning.
 
4. eroticbymail.dk forpligter sig til ikke at videregive personoplysninger til andre eller i anden udstrækning end hvad der er tilladt ifølge loven. eroticbymail.dk har lov til at benytte sig af oplysningerne i sin egen markedsføring.
 
Priser

1. Gældende produktpris er den, som på dagen for bestillingen findes angivet i, eroticbymail´s prisliste i denne butik.

Betalingsbetingelser

1. Der kan i shoppen betales med Dankort og internationale betalingskort som VISA, Mastercard, VISA Electron og Maestrocard via paypal.Betaling kan også ske ved konto overførsel til eroticbymail´s konto via netbank.
 
Bestilling
 
1. Bestilling af forskellige produkter kan ske i en og samme bestilling.
 
2. Det forudsættes at alle meddelelser mellem parterne sker via e-mail. Kunden forpligter sig til at overvåge sin e-mail efter bestillingen, da al kontakt med eroticbymail.dk foregår via e-mail.
 
3. Bindende købsaftale opstår først, når eroticbymail.dk via e-mail har bekræftet bestillingen.
 
Levering
 
1. Normal leveringstid for de udbudte produkter er 1 - 3 arbejdsdage fra bestillingsdagen, hvis intet andet angives ved varen.
 
2. Hvis leveringstiden beregnes til at være længere end angivet, vil eroticbymail.dk hvis muligt snarest underrette kunden om dette via e-mail. Kunden har derefter ret til at annullere sin bestilling.
 
3. Ved bestilling af to eller flere produkter kan leveringen blive opdelt i to eller flere leveringer. Opdelt levering medfører ikke yderligere omkostninger for kunden.
 
4. Ved transport fra eroticbymail.dk til kunden, er eroticbymail.dk ansvarlig hvis produktet skades eller bortkommer under transporten (dog ikke ved flexlevering - når kunden ønsker varen stillet på adressen, når kunden ikke er hjemme. Dette skal være angivet ved bestillingen ellers sendes ordren ikke som flexlevering). Ved transport fra kunden til eroticbymail.dk er kunden ansvarlig hvis produktet skades eller bortkommer under transporten.
 
5. Fragt i Danmark udgør 1 til 5 kg :00,00 DKK,5 til 10 kg : 00,00 DKK,10 til 20 kg : 00,00 DKK.  Alt sexlegetøj og andre sexartikler eroticbymail.dk sender sker i diskret indpakning.

Fortrydelsesret
 
1. Kunden har ret til at returnere korrekte leveringer, såfremt disse ikke skal fremstilles eller tilpasses efter forbrugerens individuelle behov. Kunden opfordres til at meddele eroticbymail.dk dette senest 14 dage efter leveringen. Meddelelsen skal ske via e-mail til eroticbymail.dk.
 
2. Meddelelser bør indeholde følgende: a) ordrenummer b) fakturanummer og c) varenavnet på de produkter som man ønsker at returnere.
 
3. Det returnerede produkt skal være i væsentlig samme og uskadet stand.
 
4. Returporto skal kunden betale.
 
Reklamation

1. Har kunden ikke modtaget et korrekt produkt eller er et leveret produkt skadet, skal kunden hurtigst muligt via e-mail reklamere dette overfor eroticbymail.dk og angive fejlen. Et forkert produkt kan fragtfrit returneres i følge eroticbymail.dk anvisninger. Med fragtfrit menes returnering som er gratis for kunden. Returnering må først ske efter kunden har reklameret.
 
Øvrigt
 
1. Efter at kunden har lagt en bestilling, har eroticbymail.dk ikke ret til at ændre vilkårene for den pågældende ordre. Dog tages der forbehold for force majeure, udsolgte varer og trykfejl.
 
2. Oplysninger om bestillinger og øvrig information sker via e-mail til eroticbymail.dk.
 
3. Har kunden klagemål, kan disse fremføres via e-mail til eroticbymail.dk.
 
Disse salgsvilkår tilhører eroticbymail.dk og blev sidst ændret 24. feb 2011.